Условия использования

от 16 августа 2019 года

Настоящие Условия использования далее также Правила оказания услуг или Правила, регулируют отношения, складывающиеся между ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ» сервис «Удобное право» (далее — Исполнитель) www.udobnoepravo.ru и юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/физическим лицом (далее — Заказчик) по поводу оказания услуг, перечисленных в п.1.6. Правил, и содержат все существенные условия договора и порядок оказания услуг Исполнителем.

1. Основные положения

1.1. Сервис «Удобное право» является информационным ресурсом. Все вопросы поступающие от пользователей сервиса «Удобное право» в разделе бесплатная юридическая консультация и подготовленные ответы на вопросы, представляющие собой юридическую консультацию размещаются в общем доступе. Контактная информация не размещается в общем доступе и используется исключительно для связи с Заказчиком. Бесплатные юридические консультации, ответы на вопросы, а также иные услуги отмеченные как бесплатные, предоставляются и оказываются Исполнителем при наличии свободного времени и не являются для Исполнителя обязательными.

Настоящие Правила определяют условия договора оказания услуг, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком в форме договора присоединения в соответствии со ст.428 Гражданского Кодекса РФ.

1.2. Заключение договора производится в порядке принятия пользователем (Заказчиком) условий настоящих Правил и заказа услуги по предоставлению юридической консультации или иных услуг оказываемых Исполнителем путём подачи заявки Заказчиком по установленной Исполнителем форме на сайте www.udobnoepravo.ru, в письменном электронном виде и его акцепта Исполнителем.

1.3. Заказчик может присоединиться к Правилам оказания услуг ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ» путём их принятия, что означает полное и безусловное присоединение Заказчика к Правилам оказания услуг ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ» сервис «Удобное право» www.udobnoepravo.ru, которые определяют условия договора оказания услуг, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса РФ, и означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с содержанием Правил оказания услуг ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ» размещёнными на сайте www.udobnoepravo.ru.

1.4. Правила и все приложения к ним, принятие Правил, подача заявки Заказчиком на предоставление юридической консультации или предоставления иных услуг оказываемых Исполнителем путем заполнения Заказчиком установленной Исполнителем формы, оформленное надлежащим образом, в совокупности составляют заключенный между Заказчиком и Исполнителем договор оказания услуг ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ» (далее — Договор) предоставления иных услуг указанных в п.1.6. Правил.

1.5. В соответствии с настоящими Правилами Заказчик для получения юридической консультации представляющей собой краткий ответ юриста на вопрос Заказчика или получения иных услуг оказываемых Исполнителем, обязуется заполнить надлежащим образом форму установленную Исполнителем, указать всю необходимую для предоставления юридической консультации и оказания иных услуг предусмотренных п. 1.6. настоящих Правил информацию, предоставить достоверную контактную информацию которая не размещается в открытом доступе и необходима для связи с Заказчиком, Исполнитель в свою очередь, после выполнения всех условий настоящих Правил Заказчиком при наличии возможности и свободного времени, самостоятельно определяя срок оказания услуги, обязуется предоставить юридическую консультацию представляющую собой краткий ответ юриста на вопрос размещенный Заказчиком и принятый для подготовки ответа Исполнителем или оказать иную услугу, перечисленную в п. 1.6. своими силами и в срок определяемый самим Исполнителем.

1.6. Исполнитель оказывает следующие виды Основных услуг:
- юридическая консультация, ответ на вопрос для физического лица;
- юридическая консультация, ответ на вопрос для юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- иные услуги согласованные сторонами.

2. Обязанности и права Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящих Правил и действующего законодательства РФ.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Привлекать для исполнения своих обязательств третьих лиц, обладающих специальными знаниями и опытом в рамках поступившего заказа без согласования с Заказчиком.

2.2.2. Оказывать Заказчику по его поручению иные услуги, не предусмотренные настоящими Правилами, на основании дополнительных соглашений, заключённых между Сторонами.

2.2.3. Отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке.

2.2.4. Уведомлять о ходе оказания услуг, приостановлении или завершении оказания услуг посредством электронной почты адрес которой указывается Заказчиком, связываться с Заказчиком посредством телефонной связи и электронной почты для конкретизации и уточнения информации необходимой для качественного выполнения Заказа

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Своевременно обеспечивать Исполнителя сведениями и информацией, необходимыми для оказания Исполнителем услуг.

2.3.2. Предоставлять достоверные контактные данные по которому Исполнитель в любое время может связаться с Заказчиком в случае необходимости уточнения информации или возникновения вопросов, разрешение которых необходимо для выполнения заказа или оказания услуги.

2.3.3. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Получать от Исполнителя информацию о ходе оказания услуги.

3. Порядок обмена между Сторонами документами и информацией

3.1. Обмен информацией между Сторонами осуществляется путем размещения вопроса Заказчиком в разделе бесплатная юридическая консультация или ином разделе предусматривающем предоставление информации Исполнителю, а также посредством электронной почты адрес которой с одной стороны указан Исполнителем на сайте www.udobnoepravo.ru и электронной почты адрес которой указан Заказчиком при оформлении заказа и заполнении формы определенной Исполнителем с другой стороны.

3.2. Стороны признают, что лица, имеющие доступ к системе сервиса Удобное право на сайтах www.udobnoepravo.ru, уполномочены на участие в обмене электронными документами от имени Заказчика по договору оказания услуг ООО «ТРЕЙД-КОНСАЛТ».

3.3. Исполнитель не осуществляет сбор, обработку, распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, персональных данных, не требует передачи персональных данных у Заказчика.

4. Оказание услуг

4.1. Моментом сдачи выполненных работ считается подготовленный и размещенный на сайте www.udobnoepravo.ru в текстовом виде ответ на вопрос поступивший от Заказчика.

4.2. Сроки выполнения заказов:
Предоставление бесплатной юридической консультации представляющей собой подготовленный юристом ответ на вопрос размещенный Заказчиком не регламентировано какими-либо сроками. Услуга бесплатная юридическая консультация предоставляется при наличии свободного времени на условиях и в сроки определяемыми Исполнителем.

5. Действие договора оказания услуг и настоящих Правил

5.1. Договор оказания услуг считается заключенным на условиях, изложенных в настоящих Правилах, с момента акцепта заявки Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Изменения и/или дополнения в настоящие Правила вступают в силу с момента внесения соответствующих изменений и не распространяются на произведенный Заказчиком заказ услуг произведенный по ранее действовавшим Правилам.

5.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор оказания услуг и отказаться от исполнения услуг в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону посредством направления электронного письма.

6. Заключительные положения

6.1. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору оказания услуг без предварительного письменного согласия Исполнителя.

6.2. Исполнитель освобождается от обязанности оказать услугу, в случае предоставления не достоверных контактных данных, а также в случае, если характер заказываемой услуги противоречит основам нравственности, морали, а также направлен на нарушение законодательства Российской Федерации.

6.3. Приложения к настоящим Правилам утвержденные Исполнителем являются неотъемлемой частью настоящих Правил.